Leistungsvergleiche sind ein wichtiges Element des Benchmarkings.
Anonymisierte Vergleichsergebnisse können dazu dienen, die Leistungsfähigkeit der Wasserversorger für die Öffentlichkeit transparent zu machen. Im Folgenden wird u. a. anhand exemplarischer Auswertungsbeispiele gezeigt, mit welchen Instrumenten in Benchmarking-Projekten gearbeitet werden kann.
Copyright: | © wvgw Wirtschafts- und Verlagsgesellschaft Gas und Wasser mbH |
Quelle: | Heft 7/8-2007 (August 2007) |
Seiten: | 57 |
Preis: | € 4,00 Kostenlos für Premium Mitglieder |
Autor: | Dipl.-Volksw. Andreas Hein |
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